Políticas de devolución talleres online:
Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 7 días para los talleres online. Si han pasado 7 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.
Para completar su devolución, debe enviar un correo indicando porqué está solicitando la misma y hacer su solicitud en la plataforma donde se encuentra alojado el taller.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@manuelabeato.com.
Políticas para servicios personalizados:
Servicio de Coaching: Para solicitar un servicio coaching debe pagar una sesión al momento de hacer la cita y conforme al acuerdo hecho en la misma debe pagar el 50% de la cantidad acordada antes de la siguiente sesión y abonar el otro 50% antes de la última sesión acordada.
Servicio de asesoría personalizada: Para solicitar un servicio de asesoría personalizada debe pagar el total del servicio antes de la primera sesión.
Política de Devoluciones: Una vez usted haya solicitado un servicio personalizado y pagado por este, podrá cancelarlo perdiendo el 30% del valor pagado si aún no lo ha recibido. Si ya el servicio se inició y no desea continuar, debe enviar un correo electrónico explicando el por qué desea cancelarlo y perderá el 30% del monto pagado más el costo de las sesiones ya consumidas.
Políticas para servicios empresariales
Para solicitar un servicio o taller la empresa deberá pagar el 50% al momento de separar la fecha y el otro 50% 5 días antes del evento.
La empresa debe proporcionar el lugar y herramientas necesarias para llevar a cabo el evento, dígase, sillas, mesas, proyector, bocinas y refrigerio.
Políticas de cancelación para empresas:
Una vez la empresa haya separado fecha y hecho el pago de reservación, podrá cancelarlo 10 días antes del evento, perdiendo el 30% del valor pagado.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos en info@manuelabeato.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
